公共关系简称公关，一般是指处理组织外部的关系包括政府媒体消费者行业协会客户等等，在组织和公众之间进行双向信息传递交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。
公共关系最先在18世纪时的美国发展，到20世纪初公共关系行业才逐渐形成，目前国际公关行业已经发展成为具有相当规模的成熟行业。根据国际公关行业权威媒体The Holmes Report（霍姆斯报告）每年对全球重要的250家公关代理商（机构）营收进行的排名来看，美国企业占据前十排行榜的绝大部分，2017年爱德曼公关公司以近8.93亿美元的营收位居榜首，中国企业蓝色光标则以3.22亿美元位居全球第九。随着公共关系在社会关系中的重要性日益凸显，以及社会各界对公关行业的深入了解，越来越多的政府及企业机构开始重视公共关系的培养，未来公共行业将有巨大的发展空间。
参考观研天下发布《2019年中国公关市场分析报告-市场调研与发展前景评估》
根据中国国际公共关系协会发布的《中国公共关系业2018年度调查报告》显示，近年来中国公关行业市场保持较快的增长速度，2011-2018年我国公关行业的营业额增长率始终保持在10%以上的高增长水平。2011年我国公关行业营业额首次突破两百亿，达到210亿元，行业市场规模迅速增大。到2018年，整个市场的年营业规模已超过600亿元人民币，增长率约为11.9%。
《广告产业发展“十三五”规划》提出实现扩大产业规模、增强创新能力、提升社会效益、深化行业改革和优化发展环境五大目标,重点任务为提升广告企业服务能力、进一步优化产业结构、促进广告产业创新、推进广告产业融合发展、提升广告产业国际化水平、完善公益广告发展体系、建设广告业公关服务体系、发展广告研究和教育培训、促进广告市场秩序继续好转和推进行业组织改革发展。
2018年中国公关服务主要领域的前5位依次为汽车、IT（通讯）、快速消费品、互联网、娱乐/文化。公共服务关系不仅在汽车、快速消费品等传统服务领域发展强劲，在娱乐/文化发展势头也颇为迅猛。随着社会对公共关系需求的不断增加，公关行业服务领域辐射范围将越来越广，行业发展机遇更加广阔。
总体而言，公共关系行业在我国发展尚处于发展成长阶段。随着第三产业的快速发展，消费者品牌意识和维权意识的提高，使得社会公众不断的把品牌、声誉、诚信中的问题带到以商家、医院、饭店这些甲方的博弈之中，在双方的博弈中使第三产业公共关系的需求不断激增。
公共关系最先在18世纪时的美国发展，到20世纪初公共关系行业才逐渐形成，目前国际公关行业已经发展成为具有相当规模的成熟行业。根据国际公关行业权威媒体The Holmes Report（霍姆斯报告）每年对全球重要的250家公关代理商（机构）营收进行的排名来看，美国企业占据前十排行榜的绝大部分，2017年爱德曼公关公司以近8.93亿美元的营收位居榜首，中国企业蓝色光标则以3.22亿美元位居全球第九。随着公共关系在社会关系中的重要性日益凸显，以及社会各界对公关行业的深入了解，越来越多的政府及企业机构开始重视公共关系的培养，未来公共行业将有巨大的发展空间。
参考观研天下发布《2019年中国公关市场分析报告-市场调研与发展前景评估》
2018年全球前十公关代理商（机构）排名和营收情况
| 2018年排名 |
企业名称 |
国家 |
营业收入（亿美元） |
|
| 2017年 |
2016年 |
|||
| 1 |
爱德曼公关 |
美国 |
89359 |
87497 |
| 2 |
万博宣伟 |
美国 |
80500 |
82500 |
| 3 |
福莱国际 |
美国 |
57000 |
57000 |
| 4 |
凯旋公关 |
美国 |
55000 |
56200 |
| 5 |
博雅公关 |
法国 |
46300 |
48000 |
| 6 |
明思力 |
美国 |
46000 |
46000 |
| 7 |
伟达公关 |
美国 |
40000 |
39500 |
| 8 |
奥美公关 |
美国 |
35400 |
36100 |
| 9 |
蓝色光标 |
中国 |
32185 |
26868 |
| 10 |
Cohn&Wolfe |
美国 |
24600 |
22400 |
资料来源：公开资料整理
根据中国国际公共关系协会发布的《中国公共关系业2018年度调查报告》显示，近年来中国公关行业市场保持较快的增长速度，2011-2018年我国公关行业的营业额增长率始终保持在10%以上的高增长水平。2011年我国公关行业营业额首次突破两百亿，达到210亿元，行业市场规模迅速增大。到2018年，整个市场的年营业规模已超过600亿元人民币，增长率约为11.9%。
2011-2018年中国公共关系年度营业额规模（单位：亿元，%）
数据来源：中国国际公共关系协会
《广告产业发展“十三五”规划》提出实现扩大产业规模、增强创新能力、提升社会效益、深化行业改革和优化发展环境五大目标,重点任务为提升广告企业服务能力、进一步优化产业结构、促进广告产业创新、推进广告产业融合发展、提升广告产业国际化水平、完善公益广告发展体系、建设广告业公关服务体系、发展广告研究和教育培训、促进广告市场秩序继续好转和推进行业组织改革发展。
2018年中国公关服务主要领域的前5位依次为汽车、IT（通讯）、快速消费品、互联网、娱乐/文化。公共服务关系不仅在汽车、快速消费品等传统服务领域发展强劲，在娱乐/文化发展势头也颇为迅猛。随着社会对公共关系需求的不断增加，公关行业服务领域辐射范围将越来越广，行业发展机遇更加广阔。
2018年中国公共关系服务领域市场占比情况（单位：%）
数据来源：中国国际公共关系协会
总体而言，公共关系行业在我国发展尚处于发展成长阶段。随着第三产业的快速发展，消费者品牌意识和维权意识的提高，使得社会公众不断的把品牌、声誉、诚信中的问题带到以商家、医院、饭店这些甲方的博弈之中，在双方的博弈中使第三产业公共关系的需求不断激增。
资料来源：中国国际公共关系协会，观研天下整理，转载请注明出处（TC）
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