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我国智慧政务行业受国家政策大力支持 市场规模不断扩大

       经过了二十多年的整合发展,中国政务信息化由传统手工作业到智能智慧的转变,智慧政务是运用云计算、大数据、物联网、人工智能等技术,实现各职能部门的各种资源的高度整合,实现政务服务工作的“看得见、管得着、控得住”。为更好更快推动智慧政务的普及,国家出台了多项鼓励智慧政务建设的政策。
       
       我国智慧政务相关政策

时间

政策文件

主要内容

2016.1

《国家信息化发展战略纲要》

提高政府信息化水平,完善部门共享机制,建立国家治理大数据中心。加强经济运行数据交换共享、处理分析和监测预警,增强宏观调控和决策支持能力。

2016.7

《关于加快推进互联网+政务服务工作的指导》

2020年底前,实现互联网与政务服务深度融合,建成覆盖全国的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的互联网+政务服务体系。

2016.9

《“十三五”国家信息化规划》

统筹发展电子政务,建立国家电子政务统筹协调机制,统筹共建电子政务公共基础设施,加快推进人大信息化建设,加快政协信息化建设,大力推进智慧法院建设,积极打造智慧检务,加强国家电子文件管理。

2017.1

《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》

分别从业务支撑、一体化平台、信息共享、关键技术、监督考核等角度提出具体技术方案和保障措施。

2017.8

《“十三五”国家政务信息化工程建设规划》

明确十三五时期重点统筹建设两网、一平台、四库、六系统等国家重大政务信息化工程。

2018.1

《促进大数据发展行动纲要》

充分利用统一的国家电子政务网络,构建跨部门的政府数据统一共享交换平台,到2018年,中央政府层面实现数据统一共享交换平台的全覆盖,实现金税、金关、金财、金审、金盾、金宏、金保、金土、金农、金水、金质等信息系统跨部门、跨区域共享。

2018.6

《进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网、一门、一次改革实施方案的通知》

2019年底,重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”

2018.8

《加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》

加快建设全国一体化在线政务服务平台,推进各地区各部门政务服务平台规范化、标准化、集约化建设和互联互通,形成全国政务服务“一张网”。政务服务流程不断优化,全过程留痕、全流程监管,政务服务数据资源有效汇聚、充分共享,大数据服务能力显著增强。

2019.4

修订《中华人民共和国政府信息公开条例》

是强化便民服务要求,通过加强信息化手段的运用提高政府信息公开实效,切实发挥政府信息对人们群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

资料来源:公开资料
       
       我国智慧政务市场中,综合服务提供商的企业竞争格局相对稳定,系统集成商和行业软件开发商企业竞争相对激烈,2018年我国智慧政务行业从业人员约64.2万人。
       
       2016-2018年智慧政务行业从业人员规模
        
       数据来源:公开资料
       
       随着智慧政务市场向县域下沉,及国家的大力支持和推动下,我国智慧政务取得较大的进展,2018年智慧政务市场规模为2952亿元,同比增长8.4%。预计未来5年内,智慧政务仍将保持9%左右的稳定增长。
       
       2016-2018年智慧政务市场规模
        
       数据来源:公开资料
       
       随着地方政府数字化转型的持续推进,各厂商包括运营商、传统IT、互联网行业等纷纷向智慧政务领域布局,各凭优势欲抢在市场浪潮中抢占先机。目前,已有阿里巴巴、腾讯、华为、中国平安等纵多企业布局智慧政务行业。
       
       多企业布局智慧政务行业

企业

内容概述

阿里巴巴&中国联通

2018年,阿里巴巴与中国联通成立云粒智慧科技有限公司,依托联通在政企市场场景、通信基础设施等能力,借助阿里巴巴在大数据、云计算物联网、人工智能等方面优势,重点关注政务、金融、生态环境、公安等领域。

腾讯

微信目前已有超过3万个政务小程序,微信城市服务则已覆盖了362个城市,提供服务涉及公安、交管、税务、医疗、教育、住房、民政、气象、生活缴费等30个类别,并附加了人脸核身、非税支付等多项智慧解决方案。

华为

发布华为为政务云大数据解决方案2.0,创新性提出了5级融合、3个体系、3重智能的理念,通过4大升级转变,打造融合可信的智慧政务云大数据等平台。

中国平安

推出“智慧财政”产品,旨在为各级政府的财政决策管理和运营提供智能化、多层次的解决方案和技术服务。

资料来源:公开资料(TC)
       
       以上数据资料参考《2020年中国智慧政务行业分析报告-行业调查与未来前景研究》。
       
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我国研学旅游处在高景气发展阶段:政策护航行业规范提质 全龄化打开增量天花板

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研学旅游核心客群以在校学生为主,包含中小学生与大学生群体。当前行业依托国内庞大的存量学龄人口,短期市场需求底盘稳固;但中长期受国内新生人口下行、学龄人口总量收缩影响,传统学生研学市场将面临客源收缩压力,行业增长逻辑将逐步由人口红利驱动转向产品创新、业态升级驱动。

2026年06月04日
回归公益、区域割据:殡葬服务行业厂商如何打破“有规模无巨头”僵局?

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2026年3月30日,时隔近三十年首次全面修订的《殡葬管理条例》正式施行,标志着中国殡葬服务行业进入以“公益属性”为核心的政策新周期。新规从法律层面遏制“天价墓地”等乱象,随后民政部密集发布六项行业标准并上线中国殡葬网,推动行业走向规范化、标准化与数字化。

2026年06月03日
我国活动策划行业前景分析:市场竞争白热化 数字化趋势促线上线下加速融合

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随着我国现代服务业提质升级,活动策划作为品牌传播、政务会务、商务交流的重要载体,市场需求日益迫切。数据显示,2024年我国活动策划场次达195.01万场,同比增长3.8%。2024年我国活动策划市场规模达3460.79亿元,同比增长8.2%。

2026年05月30日
区域生态共建、营收结构优化、虚实技术赋能 主题公园行业迈入全球化竞争赛道

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中国主题公园行业正加速形成多极联动、分层发展的区域新格局。长三角、粤港澳、成渝、华中等区域正形成“主题公园—度假区—商业综合体”一体化发展格局。跨区域联动、品牌联票、夜游延时、轨道直达等模式,使文旅消费场景从“白天游”延伸为“全时体验”,行业正由“项目竞争”走向“生态共生”。

2026年05月29日
邮轮领航,文旅融合:“十五五”规划下海洋旅游行业成下一个风口

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与此同时,“十五五”规划将海洋经济列为重点方向,海南自贸港封关运作加速国际化进程,政策红利持续释放。展望未来,从“过路式”到“目的地式”的母港经济升级、从硬件竞争到内容竞争的差异化转型,以及渔旅融合、数智赋能等新趋势,正在重塑行业格局。

2026年05月22日
审批松绑、IP崛起:我国体育赛事服务行业进入“赛事经济”黄金时代

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产业空间层面,当前中国体育产业GDP占比仅约1%,相较欧盟3.4%的水平存在巨大提升空间,体育服务业正加速从“卖产品”向“卖服务”转型。与此同时,2026年冬奥会、世界杯、亚运会等国际大赛密集落地,为行业提供了对标全球标准、实现跨越式发展的战略窗口。

2026年05月20日
政策红利与存量博弈:我国商业综合体行业空置率出现结构性改善

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2025年,社会消费品零售总额首次突破50万亿元,消费市场温和复苏,但开发投资持续收缩,商业营业用房投资同比下降14.0%,全国新开集中商业数量创近十年新低,行业正式迈入存量时代。与此同时,空置率出现结构性改善,政策端密集发力——《城市商业提质行动方案》、消费新业态试点、REITs扩容至商业综合体、“两新”政策覆盖商业

2026年05月09日
智慧养老万亿赛道启航:“十五五”规划助推 需求、技术共振 试点探索已先行

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2026年05月06日
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